PT First Media, satu perusahaan dari kelompok Lippo, menawarkan akses internet murah melalui media kabel TV (CaTV) dengan berbagai tingkat data rate, dan tingkat harga yang sesuai. Layanan internet yang sudah bisa dinikmati warga Jakarta, Surabaya, dan Denpasar ini resmi diluncurkan di Jakarta, Sabtu ini.
Chief Executive Officer (CEO) First Media, Roberto F. Feliciano kepada pers mengatakan, layanan internet tersebut sebenarnya merupakan salah satu dari tiga fasilitas yang diberikan perusahaan tersebut. Dengan mengusung nama produk TriplePlay, katanya, seorang pelanggan bisa menikmati tiga layanan sekaligus yaitu Fastnet (internet), TV Kabel, dan Datacomm (layanan data komunikasi untuk klien korporasi). Pihaknya mentargetkan pada 2009 sudah bisa menjaring sekitar satu juta rumah pelanggan.
Tarif internet yang ditawarkan First Media, katanya, cukup kompetitif karena hanya dengan membayar biaya langganan sebesar Rp99.000 (ditambah dengan harga modem Internet CaTV), pelanggan sudah bisa menikmati Internet berkecepatan hingga 384 kb/s tanpa batas.
Direktur PT First Media Harianda Noerlan optimistis pihaknya mampu menjaring pelanggan mengingat begitu besarnya pasar internet di Indonesia. Dari pengguna internet sebesar 18 juta saja, ungkapnya, saat ini baru sekitar dua juta saja yang sudah berlangganan internet. “Itu artinya banyak dari mereka yang masih mengakses internet dari tempat lain seperti dari kantor,” katanya.
Perusahaan yang baru memperoleh tambahan modal sebesar US$ 650 juta dari Group Lippo itu kini terus memperkokoh jaringan kabel optiknya. Hingga saat ini jaringan optiknya sudah mencapai sekitar 5.000 km di wilayah Jakarta, Surabaya, dan Denpasar.
September 11th, 2007 at 5:29 am
gw udah mau masang…cepet gak siy ?? gak sabar nih gw
September 11th, 2007 at 8:00 am
koneksi yang kami tunggu. dunia pendidikan kita akan maju jika ada kemudahan koneksi dan terjangkau. kami tunggu. thanks
andhi ridwan
sma negeri 1 tangerang
September 12th, 2007 at 4:34 am
Diantos lah koneksinya di Garut, soalnya disini IM2 sama Speedy koneksinya bermasalah teruss, udah bayar mahal g sebanding sama koneksi yang sering putus dan bermasalah.
September 12th, 2007 at 5:37 am
g jg uda pesen….tp belum ada jaringan di wil gw….katanya seminggu lg mw ditelponin….tp ini ud lbh dari seminggu ga ada kabarnya…..g telponin sibuk melulu cape dh……….
September 12th, 2007 at 10:58 am
berapa tuh harga modemnya ? lumayan tuh 512 lebih tinggi dari speedy, ga ada bates pula ? kira2 ni bakalan sukses ga yah ??
September 13th, 2007 at 6:40 am
Koneksinya sudah sampai mana? apakah sudah menjangkau JABODETABEK?
September 14th, 2007 at 9:46 am
manteeeeeeeeeeeppppppppppppppp!!!! murah amirrrrrr..!!!!
September 14th, 2007 at 6:16 pm
apakah di bandung sudah ada???
September 16th, 2007 at 8:55 am
Agghhhh… Jl. H.R. Muhammad sudah dikover, tapi daerah Pakuwon yang tinggal belok kiri di perempatan nya belum…
September 17th, 2007 at 2:54 am
congratulation!!!
finally the internet goes cheaper and cheaper in Indonesia…!
waiting for your infrastructure at Nerada Town House around Ciputat
September 17th, 2007 at 12:50 pm
ada lowongan kerja untuk posisi marketing staff? tolong bedi informasinya via email atau via tlp (031 60612421)
September 18th, 2007 at 8:02 am
Saya baru langganan…
Saya puassss banget!!!! Cepat dan murah..
Kecepatan download untuk 384kbps (paket 99 Rb unlimited) rata2 sebesar 40 - 50 kb/s, saya pernah download 120 Mb tanpa akselerator hanya 45 Menit..
Rasanya nggak percaya ada layanan internet semurah itu di indonesia.
September 18th, 2007 at 9:44 am
Wah … wah… kapan masuknya ke pekanbaru yaaa ???
Kasian propinsi yang satu ini… saya butuh bandwith neh pak/mas/mbak/bu… untuk warnet.
September 19th, 2007 at 4:34 am
baru aja di launching ya…kapan masuk jogja…
September 19th, 2007 at 1:44 pm
Pelayanan firstmedia harus ditingkatkan karena saya sudah memesan sejak 1 Sepetember 2007 sampai dengan tgl saya menulis (19 Sept 2007) tidak terealisasi pemasangan jaringan. Kelihatannya Customer service hanya fungsinya sebatas sebagai juru daftar saja dan lip service dari perusahaan. Jadi yang mau mendaftar siap - siap mendapat janji - janji manis dari Customer Service nya
rgds
teddy
September 19th, 2007 at 5:27 pm
tolong untuk daerah jakarta pusat lebih mendalam lagi, saya bertempat tinggal di kramat kwitang 1G,dan banyak teman kuliah saya tidak tercangkup pada area fastnet, padahal saya berharap banget untuk ISP yang murah dan cepat seperti 1stmedia ini.
Terima kasih untuk memajukan bangsa dengan cara GLOBAL.
Terima kasih
September 20th, 2007 at 1:42 am
kapan ada jaringan ke daerah banten saya sangat mendambakan jaringan yang berkecepatan tinggi dan multifungsi bisa donload tanpa batas dan bisa nonton TV dan murah
di tunggu ……
Jajat S
Pemkot Cilegon
September 20th, 2007 at 2:45 am
Provider atau jenis apa saja yang menyediakan layanan internet murah??
September 20th, 2007 at 5:26 am
Mudah-mudahan tidak ada batasan area untuk pemasangannya…
Gud luck 4 FirstMedia..
September 20th, 2007 at 9:49 am
Ternyata tak sehebat yang dibayangkan. Saya baru saja pasang paket FastNet 768, up to 768 kbps (sampai 768 kbps). Pada saat baru dipasang, sekitar sore jam 7.30, koneksinya luar biasa cepat. Seperti harapan, tetapi keesokan paginya terseok seok. Traffic monitor menunjukkan kalau malam kecepatan bisa tinggi, tapi kalau siang, apalagi jam kerja langsung drop menjadi sama saja dengan Indosat personal account. Sampai sekarang saya masih pertahankan account Indosat saya, just in case FastNet ini tidak memberikan kepuasan bagi saya, tentu saya balik lagi ke Indosat. Iwan Bhakti S. 021 344 2709
September 20th, 2007 at 1:17 pm
Wah, bagus juga jika benar yang penting supportnya, jangan hanya jual doang tapi tidak ada supportnya, yang diharapkan bisa jaga tuh pelanggan, yang sudah sudah ya… begitulah tidak bisa menjaga kualitas supportnya jadi ya di tinggal deh ama pelanggan.
Ditunggu……. terima kasih
September 20th, 2007 at 6:12 pm
Hallo First Media,
Setelah membaca profil dan biaya berlanggana internet via FirstMedia, saya jadi tertarik banget nih.
Untuk itu mohon informasi untuk kemungkinan sambungan ke
1. Jl. Dr Saharjo, Kelurahan, Menteng Atas Jakarta Selatan (Sdr Yocky Priono)
2. Jl. Jengki, Cililitan Jakarta Timur (Sdr Sony Irawan)
Terimakasih atas kerjasamanya,
Sony Irawan
September 21st, 2007 at 1:52 pm
Mau donk koneksinya.
Kira - kira utk daerah cikini, Menteng Jakarta Pusat bisa gak ya?
Gw mau langganan nih.
Please…. reply ke email gw aja.
Thx.
September 24th, 2007 at 3:45 am
wah buleh juga neh ,,, mautuh,,, bgi mana caranya,,,
September 24th, 2007 at 3:49 am
sudah coba!
keren, di jaksel realisasinya lebih dari 384/kbps
hmm…tapi moga2 gak2 awal2nya doank….
terus buat tariff, pas banget! (semoga kedepan bukan tariff jebakan spider)
*** internet murah = bikin indonesia pintar, secara dapetin knowledge dari
sekolah biayanya mahal!!
September 26th, 2007 at 4:32 pm
kecepatannya tidak diragukan lagi, saya kuliah dijurusan arsitektur sangat terbantu dengan firstmedia, saat download gambar terasa lebih cepat dan mudah. Tentunya sangat membantu dalam mencari data untuk kegiatan kampus
fandy_architecture UPH’05
September 30th, 2007 at 3:00 am
Ini berita yang kami tunggu, akses internet Rp 90.000 tanpa batas dan cepat lagi. Tapi … kami (SMA negeri 7 Balikpapan) yang letaknya 25 Km dari pusat kota Balikpapan, selalu mendapat masalah untuk koneksi internet cepat baik dengan atau tanpa kabel. Hal ini karena tempat kami yang “jauh” dari pusat kota sehingga infra struktur untuk koneksi internet selalu menjadi kendala. Harapan terakhir adalah koneski internet dengan 3G. Eh … setelah dicoba lagi-lagi hanya di pusat kota bisa 3G, di tempat kami hanya kebagian GPRS. Nah, kapan Internet Kabel FirstMedia bisa ke Balikpapan, Kaltim?
September 30th, 2007 at 9:12 am
apakah sudah tersedia di wilayah Bukitduri,tebet dan biaya perbulan 99.000 + biaya modem berapa ? lalu apakah unlimited ,untuk kecepatan ok lah percaya serta berapa lama ya prosesnya ?kemana harus daftarnya?
September 30th, 2007 at 10:01 am
terus masuk kota malang kapaaaan yaaaaaaaa aduh ga sabar nih nunggunya
October 1st, 2007 at 5:10 am
Wow, keren, sambil nonton TV kita juga dikasih bandwith internetan. Rp 99 rb? wah murah banget….kapan yah ada di Makassar. Trus, bagaimana dengan Telkom Speedynya?
October 1st, 2007 at 1:15 pm
Saya sangat menyambut baik datangnya Internet murah dari Firstmedia. Kawan-kawan harap bersabar dulu, karena yang antri daftar 1000 orang/hari, Coverage Area terus diperluas s/d 2009 & Wilayah JaBoDeTaBek ditargetkan terCover seluruhnya s/d akhir 2007. Perlu diingat Bandwith yg ditawarkan tidaklah secepat itu, karena ini adalah Jenis Koneksi Cable Internet maka kecepatan / Bandwith akan terbagi kepada pengguna lainnya atau dgn istilah SHARING. Jadi tidak mutlak 384 Kbps.
Tapi biar bagaimanapun ini adalah langkah maju bagi TI di Indonesia.
Merdeka ……..!
October 1st, 2007 at 1:26 pm
Speedy hati-hati…. jangan2 ntar pada pindah semua ke FASTNET langganannya….. makanya turunin juga dong harganya……. :-p
October 2nd, 2007 at 8:11 am
murah sih….tp custemer servicenya payah bgt,gw pesan yg speed 512 udah seminggu ga ada kabar!!!!katanya fast net lg kelebihan order..mereka ga mau janji kapan internet gw bisa terpasang,ngeselin ga tuh!!murah tp ga terpasang2..mendingan bayar mahal tp cepet terpasang!!
October 3rd, 2007 at 7:12 am
wah, anda2 yang uda masang nih d jakarta semua yah??
ada juga tadi yg bilang d HR muhammad surabaya y??
3 hari lalu gw telpon ke 5082211 tuh, katanya kok belum masuk y d surabaya?
tapi saya search coverage nya d website nya, kok wilayah surabaya uda ada y??
rumah saya di daerah kendangsari, tenggilis…
tolong d kabarin via email y bapak2 dan ibu2, bila sudah ada yg pake fastnet d surabaya….
gw sih g terlalu pentingin spead download, asal bisa unlimited n g parah2 aja….kayak telkomnet sekarang, gile bener….buka 1 page aja lama banget….
October 5th, 2007 at 8:29 am
kapan hadir dmlg,,,g taha neh..
October 7th, 2007 at 12:46 am
kapaan yach jpgja bisa menikmati internet semurah itu, kalo diakses pake laptop dan bisa dibawa ke mana aja harus nambah alat apa yach
October 7th, 2007 at 12:48 am
jogja menunggu,,,,,,,,,,,kapan yach dpt giliran dpt menikmati internet dg biaya semurah itu????
October 10th, 2007 at 2:52 am
bdg kapan nih??
mau masang jg d klo dah ada di bdg..
October 17th, 2007 at 12:04 pm
bekasi ko cuma di daerah kalimalang tokk…
ke daerah bekasi utara dunkkk
(Pondok Ungu Permai)
October 19th, 2007 at 10:37 pm
mantep pisan euy…!!!
tpi g pake lma y bwt d bpp…
October 20th, 2007 at 1:56 am
ikutt masang….. ahhh
October 20th, 2007 at 1:58 am
caranya gimana ya???
October 20th, 2007 at 8:03 pm
kira2 telkom bakal nurunin harga speedy gak ya ??? soalnya kalo di lihat2 perbandingan harga nya jauh banget tuh,,, orang kalo disuruh milih, pasti milih fastnet soalnya harga ok… kecepatanpun ok… dibandingin speedy…
Kayaknya susah deh si spidol mo turunin harga, at least untuk sekarang dia masih merasa bisa menguasai pasar dengan jaringan ADSL nya yg mencakup hampir seluruh daerah Indonesia. Kecuali fastnet bener2 serius dengan layanannya dan melakukan ekspansi jaringan secepatnya… baru deh mungkin spidol bakal mikir turunin tarif…..
Saya selama ini berlangganan Spidol yang LEMOT bgt, mo pindah ke FASTNET,tp dimana bisa saya dapatkan informasinya?Klo ada yang tau nomor tlpnya tolong dikabari saya PRIO 031-70444333 & 081330004499. Segera.
October 20th, 2007 at 11:01 pm
kapan layanan tersebut dateng ke makssar udahh nga sabar nehhhhhhhhhhhhhhhhhhhh tolong bagi infonyaaaaaa
October 21st, 2007 at 5:50 am
apakah bisa first media menggunakan kabel adsl yang telah saya gunakan sebelumnya,dikarenakan pemakaian dengan telkom speedy tidak dapat menjelaskan kenapa tagihan saya selalu keluar jauh sekali dari yang saya perkirakan,,ditunggu replyny,, saya tinggal didaerah buaran jakarta timur,,
October 22nd, 2007 at 8:14 am
wah parah nih firstmedia
sudah satu bulan dari daftar nga ada operator yang datang buat pasang
padahal sudah di jadwalin datang eh nga datang, en nga ada konfirmasi :(
satu bulan lebih, telpon customer servicenya nga masuk2
kalau ada complain internet nga jalan bisa2 3 bulan baru di betulin
parah, nga profesional
October 22nd, 2007 at 8:49 pm
Beloom masuk Surabaya… ngagetin aja… adaaaa aja
October 23rd, 2007 at 7:52 am
by the way, may I know your customer service address near in Nerada townhouse Ciputat areas ?? I hate with astro !!!!!!!
October 24th, 2007 at 5:13 am
saya tunggu buat bandung nih…banyak yang mau masang …asal zero complain ye..
October 25th, 2007 at 6:53 am
dengan ganti nama dari Kabel Vision ke First media mudah2 an pelayanan pelanggan bisa ditingkatkan, jgn kecewain pelanggan kayak dulu2 lg
October 25th, 2007 at 8:19 am
kalo purwakarta jawa barat udah ada belom coverage nya
October 25th, 2007 at 5:24 pm
Kira2 yang 384/kbps nya sama speedy cepetan mana ya…???
October 27th, 2007 at 7:07 am
Saya tinggal di Jl. Tigaputra, Meruyung Limo, Depok 16515.
Kami dan teman-teman menunggu kedatangan fastnet. Jangan lama-lama yach Firstmedia.
October 28th, 2007 at 2:16 pm
kalo purwakarta dah bisa lom yah
harus ngubungi kemana yah kalo mo pasang
ada yang punya call centre nya?
atau web site nya…..
October 29th, 2007 at 3:23 am
ajaib..sy daptar 11 sept dan sekarang 29 blum dipasang. reschedule terus. padahal sy tinggal di lippo karawaci yang hany 2km dari ktr pusat firstmedia.yup customer servicenya cuma penampung telpon doang.tiap kali telpon masalah harus dijelaskan berulang2…cape dee
October 29th, 2007 at 7:50 am
mana nech, cs firstmedia….janji 2 hr dipasang, cuman janji doank via telpon mo dateng …. ditunggu gak nongol juga…….aku dah registrasi buat pasang a/n barny sampe 2x lho..
October 30th, 2007 at 6:38 am
tenangggg jangan panik, promosinya yang segede gajah kalau ini internet murah udah selesai, mulai habis libur kemarin untuk pendaftaran yg 384 dan 512 ( yg selalu di promosi kan murah!!) sudah enggak ada lagi walaupun kalau buka web nya fastnet masih tertulis 99.000,- untuk yg 384.
yach cuma promosi sesaaat . udah engak usah dibahas lagi!!
October 30th, 2007 at 7:32 am
first media kapan nih ada di maruyung parung bingung,di deket wilayah masjid kubah emas dan sekitarnya kok blm ada yah,???kita butuh internet yang murah dan berkwalitas supaya makin smart
November 2nd, 2007 at 2:44 am
Kapan masuk pekanbaru………………..plis…..plis
November 2nd, 2007 at 10:37 am
ahhh… males banget dah fastNet.. masa sekarang musti bayar ama tv sekalian.. jatoh2nya jadi 300rb.. kualitas pelayanan jelek dan tidak memuaskan!!! mendingan gw pasang Wireless dirumah dah.. SAY NO TO FASTNET!! BOONG MULU KERJANYA
November 3rd, 2007 at 5:18 pm
hehehe…yg mau nyoba,siap2 kecewa ya!!!gw udah pake yg paket 768 kbs..payah!!!turun naik..malah cendrung lelet..bayar 324 ribu kayak pake paket yg paling murah..ga percaya coba aja n SIAP2 KECEWA!!!
November 3rd, 2007 at 5:27 pm
custemer servicenya jg ancur bgt..ga profesional,mana susah bgt di hubungin alias sibuk terus(24jam)!!mau pasang instalasi?? parah..jadwal pemasangan ga jelas!!katanya sih mereka lg overload..gw terpasang sampai nunggu 3 minggu,gila ga tuh!!!pokoknya kesel..kesel..ga seperti yg gw n kalian harapin deh.
November 4th, 2007 at 9:04 am
Saya juga udah pasang… Lumayan cepet!
November 6th, 2007 at 8:41 am
Ini baru namanya perusahaan yang mendukung pemberantasan kebodohan masyarakat. Hidup FirstMedia!!
November 7th, 2007 at 1:32 pm
klo di padang fastnet ini masuk ga?speedy dibagi2 sama teman jdnya dial up tp bayar rp750rb/bulan…fastnet ke padang scept mungkin yuk!
November 7th, 2007 at 4:11 pm
sial !, d tempat gw belum bisa katanya…..!, tp komplex depan gang gw udah tuh…..!, masa belum masuk k gang gw, kan jaraknya cuma kurang dari 100 meter dari rmh gw k mulut gang, tp klo dari gang gw ke komplex itu cuma 2 meter doang……!, jangan gara - gara rmh gw d perkampungan jd hambatan……!, gimana sih First media……….?!?!?!?!?!?!
November 8th, 2007 at 2:33 pm
Saya tertarik nih, apa sudah ada jaringan di Jl. Dewi Sartika, Cawang, Jakarta Timur? Tolong jawaban ke email gua ya, trims….
November 10th, 2007 at 8:11 am
saya juga pingin memasang internet tapi saya haru melaukukan proses registrasinya kemana dan mengetahui ditempat aku bisanya darimana
edwar koto
November 16th, 2007 at 10:09 am
gw mau juga tuh…. kira kira modemnya harganya berapa rmhku di sidoarjo apa sudah ada jaringan disana, trims..
November 17th, 2007 at 2:56 pm
kapan masuk di daerah pos pengumben sebelah rs medika permata hijau
November 18th, 2007 at 11:45 am
Fashnet kok blom nyampe Ciledug sih tepatnya di Karang Tengah, banyak nih temen sama tetangg gw mau masang. Tolong beri informasi ke email gw ya, Tq………….
November 21st, 2007 at 4:41 am
Fastnet? amat sangat mengecewakan :( bikin orang naik darah, bayangkan saja:
1. setelah libur lebaran (22 Okt) lalu selama satu minggu di kantor (MH Thamrin, jakarta) tidak ada koneksi, alhasil harus pakai telkomnet. Tiga minggu berikutnya dalam satu hari bisa beberapa kali byar pet. Biasanya mulai jam 11.00 - 17.00 tidak ada koneksi.
2. CS tidak dapat dihubungi, setelah beberapa kali redial baru bisa. Waktu terhubung pun tidak dapat memberikan penjelasan kenapa setiap work hour tidak ada koneksi sementara after work hour koneksi lancar??? (kebetulan ada staff yang kerja hingga jam 21.00)
3. teknisi baru datang satu minggu setelah komplain dan cuma clingak-clinguk wong saat itu sedang tidak ada masalah dengan koneksinya namun setelah teknisi pergi diskonek lagi. YANG BENAR SAJA!!!!!
Saran untuk Fastnet:
1. Bila hendak melakukan pemeliharaan please TIDAK dilakukan pada JAM KERJA, to be honest saya hampir komplen melalui media, lain waktu akan saya lakukan karena mengganggu kinerja perusahaan, yang sangat bergantung pada komunikasi melalui internet.
2. SDM untuk CS di tingkatkan kualitasnya, karena merupakan faktor penunjang supaya customer tidak lari
Note: saat berlangganan benderanya masih KabelVision, kira2 mulai pertengahan 2006 dan baru kali ini bermasalah.
November 21st, 2007 at 6:56 am
Saya dengar murah biaya langganannya per bulan. Apa iya? Berapa ya pastinya, termasuk masing-masing paketnya? Trus kalo rumah saya di Jalan Rukun, Pejaten Timur, belakang BIN (Badan Intelijen Nasional), Pasar Minggu, dekat Kompleks Kalibata Indah, udah masuk belum layanannya? Tolong dijawab ya. Udah nggak sabar nich pingin berlangganan. Thks
November 27th, 2007 at 2:54 am
Mas mas ….. banten pls
can’t wait neh
December 3rd, 2007 at 10:04 am
kapan neh jaringan di daerah Utan kayu di bikiiiin. Ditunggu in neeh
December 3rd, 2007 at 3:28 pm
FastNet penetrasi luar jakartanya kurang getol..
December 6th, 2007 at 10:39 am
LENTENG Agung Kapan negh !!!1
December 8th, 2007 at 9:48 pm
FastNet ?
Minat sich tapi ngga terlalu berharap… dari dulu masih di jakarta sampai sekarang di sawangan depok tidak pernah masuk coverage areanya…
Coba kapan bisa masuk fastnet / firstmedia ke lokasi gue di,
Komplek BDN - Pancoran Mas, Depok… Ayooo bisa jawab ga? … 2010 ? 2015 ? Xixixiii… Dah aaahh… jadi ngelantur….
December 9th, 2007 at 9:22 pm
FASTNET SAYA TUNGGU JADI CEPAT
December 11th, 2007 at 8:43 am
Wah kecewa berat dgn fastnet!!!
Udah mesen dari Awal bulan September 2007 ampe sekarang Pertengahan Bulan Desember ga dipasang2, reschedule terus, bahkan ga diurusin!
Kerja CS ama teknisinya bener2 ga profesional dan mengecewakan!!!! Ditelponin sibuk terus udah gitu pas reschedule CS-nya selalu bilang janji kalo orang di lapangan akan dihubungi dan datang, ternyata ga pernah nongol tuh orang2nya.
Saran saya: Kalo belom siap untuk berbisnis lebih baik tutup saja! Daripada bikin sewot banyak orang!!!!
December 11th, 2007 at 1:01 pm
tolong donk…..di daerah jakarta utara jl.yos sudarso dah tercover blom?…….mo masang nih……..buruan donk…
December 12th, 2007 at 6:55 am
Mas, tolong dipertahankan kestabilannya donk, jangan sekali2 cepet tapi berkali2 ngedrop……………….sampai bablas angine !.
Daerah saya (kebon jeruk) justru lebih bagus jam kerja daripada malam hari, aneh juga ya. Tapi kenapa gitu ?
December 12th, 2007 at 7:25 am
Ada tambahan kritik membangun :
Agar CS di upgrade sebaik2nya, itu kan ternasuk after sales service, satu paket dalam ukuran “Kepuasan Pelanggan”. Jangan, sekali lagi jangan meremehkan itu, untuk menjaga kesetiaan pelanggan. Di bisnis ini tingkat kesetiaan pelanggan rendah sekali karena relatif pilihan lain tersedia. Jadi berlaku dalil “saya cinta anda kalau anda cinta saya”. Gitu kan!.
December 16th, 2007 at 7:01 am
Sudah coba call customer service beberapa kali, dan mentioning bahwa di kompleks dekat-dekat rumah sudah available (Villa Pamulang Mas). Dikiiiit lagi nyampe rumah di Citra Villa Pamulang, tapi belum ditanggapi juga :-( Tolong dong Fastnet, amat butuh nih.
December 16th, 2007 at 11:30 am
Kapan Yach Internet Kabel FirstMedia bisa dinikmati Oleh Kami di Provinsi Maluku Utara ?
December 24th, 2007 at 12:19 am
BEKASI sudah bisa belum ya>?????
December 26th, 2007 at 4:13 am
Kalau saya belum ada sambungan internet, tv kabel juga. dan saya ingin keduanya ada, apakah saya harus mencari tv kabel terlebih dahulu?
smoga pertanyaan saya dapat mencerahkan saya.
December 26th, 2007 at 4:57 am
kalo didaerah serang_banten bisa gk?????????
December 30th, 2007 at 6:49 pm
WAAAAAAAAAH KAPAN AKU BS YA ? AKU JG MAU TUH INTERNETAN YANG MURAH KAPAN MASUK KE PURBALINGGA JATENG “”"” SUMANTO ””””” AJA UDAH GO INTERNASIONAL GA PAKE MAHAL LG
January 2nd, 2008 at 3:14 am
aku mau daftar nih , aku tinggal di daerah matraman, gimana caranya, tulungin ya……
January 10th, 2008 at 10:13 am
mas lama bgt y intalasinya!!!… dah gk sabar nunggu ne… butuh banget buat tugas dan lain2….
January 11th, 2008 at 9:59 am
kalo emabng bener 100rb/bulan dengan kecepatan tinggi. gw mau dong. kalo ada yang tahu giman dan dimana daftarnya, tolong email gw ya
January 11th, 2008 at 10:00 am
kalo emabng bener 100rb/bulan dengan kecepatan tinggi. gw mau dong. kalo ada yang tahu giman dan dimana daftarnya, tolong email gw ya ke yess_sbg@yahoo.co.id
January 12th, 2008 at 12:28 am
bandung belum yah???kira2 kapan firstmedia sampai kebandung? kapan telkom bersaing ama firstmedia nich?? semoga internet semakin murah dengan konseksi yang cepet.
January 17th, 2008 at 9:31 am
mau pesen dg , gmn caranya ?
berapa biaya modemnya, dan keseluruhannya ?
trz itu dengan cr apa pembayarannya ?
January 17th, 2008 at 4:14 pm
Saya juga tertarik tuh untuk berlangganan , karena saya ingin menekan biaya untuk akses dari warnet. Semoga masyarakat indonesia dapat merasakan mamfaat dari internet. Dedi Supriadi
January 17th, 2008 at 5:00 pm
Gimana kalau di Cibitung?!, saya dengar cikarang sudah ada. Kalau belum di cibitung kapan ?! sy tunggu yah….
January 20th, 2008 at 6:08 am
first media plisss masukin daerah wa donk…di BSD sektor 1.2…
masa cuman sampe anggrek loka…
wa dah tunggu2 katanya akan segera masuk dalam waktu dekat, tapi dah berbulan2 nunggu gk masuk2…
padahal jaraknya gk sampe 1 km kok…ditunggu banget kehadirannya nih… plisss
January 21st, 2008 at 4:02 am
saya jga mempunyai permasalahan yang sama, ini sudah bulan ke 3 pemasangan modem oleh teknisi first media, tapi dari pemasangan sampai sakarang belum terkoneksi oleh internet. TAPI billing penagihan sudah keluar dan di debit lewat kartu credit saya, saya minta untuk di hilangkan/batalkan karena saya tidak mau karena saya tidak mau membayar yang tidak sya terima dan ternyata prosesnya lama dan menyusahkan.
promosinya aja jago, realisasinya ga ada!!!
January 23rd, 2008 at 11:19 am
Ga banyak, tetapi saya salah satu dari yang kecewa dengan firstmedia dan fastnet nya.
Satu ketika, saya minta untuk berlangganan fastnet. Ternyata alamat saya sudah dipakai orang lain ( saudara Seno). Orang ini menggunakan alamat saya persis sama, bahkan sampai ke RT dan RWnya.
Yang menarik, orang ini ternyata sudah tidak aktif ketika saya mengajukan permohonan untuk berlangganan fastnet. Oleh petugas (melalui telepon) saya dijanjikan untuk dapat memakai fasilitas yang “ditinggal” orang tersebut.
Selanjutnya, saya diminta membuat surat pernyataan bahwa saya tidak mengenal orang tersebut. Sebagai lampiran, saya diminta mengirimkan juga copy KTP dan Kartu Keluarga. Prosedur semacam ini memang biasa dan wajar dilakukan.
Ketidak wajaran muncul ketika saya diminta mengirimkan copy akte jual-beli tanah yang menunjukan bahwa saya memang memiliki tanah dimana saya tinggal. Menurut saya, pihak firstmedia telah masuk ke wilayah privacy saya terlalu dalam hanya karena mereka telah secara ceroboh mengijinkan orang lain menggunakan alamat saya tanpa ijin untuk kepentingan pribadi.
Hal ini muncul karena tidak telitinya pihak marketing dalam men-survey calon pelanggan terkait dengan alamat pemasangan “fastnet”
Akhirnya, saya putuskan untuk membatalkan permohonan berlangganan fastnet, bukan karena alasan saya tidak bersedia memberi copy jual beli tanah, tetapi lebih karena saya tidak siap bertransaksi dengan perusahaan yang ceroboh dan tidak profesional dalam bekerja terutama dalam administrasi.
Mudah-mudahan, pengalaman ini dapat berguna, baik bagi firstmedia maupun calon pelanggannya.
Wassalam.
January 24th, 2008 at 3:29 am
Tolong informasi kalau di Padang dimana bisa mendaftar untuk Internet Kabel Fisrtmedia.
Terima kasih
February 2nd, 2008 at 6:32 am
pakah bandung (jabar) sudah termasuk jaringan pelayanan?
February 3rd, 2008 at 9:52 am
yah,sayangnya kebon baru yang bersebrangan dengan tebet dan bersejejeran dengan gudang peluru,pihak dari first media ngga mau masukin ke daerah kebon barunya..ngga tau kenapa?????
apa perlu ada biaya tambahan supaya bisa masuk ke daerah saya???
klo ada brapa y???
mohon d bls comment dari saya ini ke email saya y..
tq..
February 4th, 2008 at 1:21 pm
Aku…………………………
Calon pelanggan mu di BOGOR menanti!!!
ayo dooong…..
February 5th, 2008 at 6:58 am
Untuk jl. H Ilyas Kapling PDK Rempoa 15412 apa telah bisa pasang/ langanan ???????????
areal yang terdekat dengan Komplek/ perumahan Flomboyan Rempoa yang telah ada/pasang
February 7th, 2008 at 5:51 am
aku mo daftar dong untuk internetnya tapi malalui TV kabel, bisakan? tolong dong gimana caranya biar bisa internetan…tolong untuk informasinya hubungin aku di (0273) 323495 dan namaku joko susilo.
February 8th, 2008 at 7:05 am
Teman saya menggunakan fastnet. Rumah teman saya di daerah perdatam-pancoran. Dia promosi bahwa fastnet murah(Kecepatan transfer = speedy). Saya tertarik untuk pake fastnet, dan rumah saya di bekasi. Namun banyak yang mengatakan bahwa fastnet tidak bisa masuk ke bekasi. Padahal animo masyarakat terhadap internet sangat tinggi. Bahkan warnet dengan tarif tinggi ramai diserbu rakyat, dari anak-anak SD sampai orang dewasa.
Saat ini untuk mensiasati tarif internet yang mahal dari layanan Telkom dengan speedy unlimited-nya, kami membuat Rukun Tetangga_NET(Share dengan LAN card)
Dengan installasi yang sudah kami bangun, mau menggunakan speedy atau fastnet tidak akan ada bedanya. Sebab ;
Speedy : Mahal dan terkadang cepat-terkadang lambat.
Fastnet : Murah dan terkadang cepat-terkadang lambat.
Jika, fastnet terbukti : stabil cepat, walaupun harganya sama seperti speedy unlimited, maka kami akan pindah sources ke fastnet.
Sebab, kami menggunakan RT_NET.
February 9th, 2008 at 2:31 am
apa disemarang juga sudah ada layanannya tolong infonya
February 12th, 2008 at 4:41 am
pas maen ke karawaci kemaren, liat baliho fastnet. sampe berhenti pinggir jalan n kucek2 mata gara2 nggak percaya akhirnya bisa dapet broadband murah, unlimited lagi… tapi sayang, krn skrg saya lagi tinggal di batam. kapan buka di batam nih? saya yakin, bakalan banyak yg pake…
February 12th, 2008 at 10:00 am
Saya warga ciledug, Tepatnya di Komp. Pinang Griya Permai, yang saya mau tanya di komplek saya sudah ada fasilitas tv kabel apa belum. Kalau sudah ada saya daftar pemasangannya dimana, terimakasih ditunggu informasinya segera ya…
February 13th, 2008 at 4:09 am
jakarta, surabaya, denpasar??
di bandung kira2 kapan ya?
ditunggu ya, pleaaseee…
February 13th, 2008 at 7:58 am
DI SURABAYA ADA TAPI KODE AREA RUMAH SAYA GAK ADA DI LIST…..
BINGUNG JUGA MUSTI GIMANA…
KATANYA TEMEN NUNGGU PERTENGAHAN 2008 BARU MENYELURUH DI SURABAYA…
SAYA SI MENGAMINI AJA…
HABISNYA PAKE S****y GW BANGKRUTT…. T_T
February 15th, 2008 at 4:21 am
Wah………….. kok teknisinya begitu ya??? ga qualified deh
aku pernah telpon untuk aplikasi sambungan di rumah ortuku di kedoya, menurut coverage area tersebut bisa dicover dan sudah ada di depan jalanku, eh ketika petugas atau teknisinya datang, dia bilang ga ada jaringan pak…. kabel harus lewat bawah ???? wah solusi macam apa tuh….
kalo minta uang buat tambah kabel bilang aja mas dirumah saya punya kabel comscope 7c ribuan meter mas.
wong saya instalatir jaringan kok
February 16th, 2008 at 8:39 pm
GW pasang yg 768 Kbps,, asli puas bgt… Di share bwt 5 komputer maen seal online kaga Nge Lag sama sekali… Tapi kaga tau dah bsok2 bagaimana? Mudah2an aja tetep kenceng trus… Sayangnya kantor & warnet gw blm boleh pake, baru rumah gw doang…. Tp gw kaga bego, gw puterin dulu tuh kabel fastnet ketetangga.. Taunya tetangga gw yg pasang, pdhal bwt warnet.. Wkwkwkkwkw… :p.. Speedy siap bangkrut deh :D
February 20th, 2008 at 11:00 am
om,,tante,,saya mw nanya:
1.kalo firstmedia ini tergolong cukup cepat gak yah speednya?
2.kalo iya rincian biaya pertama maupun selanjutnya berapa yah?
3.yang terakhir d daerah cawang udah ada belum wilayah jaringannya?
terima kasih..
Hub : 0818148277/lewat email saya
ditunggu yah om jawabannya secepatnya
February 22nd, 2008 at 4:10 am
Mudah-mudahan kecepatan dan harga tidak ujug-ujug naik gara-gara banyak peminat. Menyimak email rekan-rekan, tentu ada hal yang baik dan juga belum baik. Akhirnya saya sampai pada kesimpulan untuk memasang agar bisa ‘melek’ internet, masalah speed mudah-mudahan hanya pada waktu-waktu tertentu saja. Penyelenggara : Apakah Perumahan Griya Sasmita Pratama di Pamulang Timur sudah tercover ?
Salam IT
February 25th, 2008 at 8:47 am
sudah sampai yogya blm sich fist media? ksh tau ya mksh
February 26th, 2008 at 6:56 am
ada yg tau gemana menghubungi utk info mengenai berlangganan di daerah bali ( denpasar )? please yah
February 27th, 2008 at 3:47 am
FirstMedia.???
Luar Biasa.!! Layanan internetnya Super Murah…
Rumah Gw didaerah Gading Griya Lestari ( Pegangsaan Dua ), kapan neh Jaringan nya sampe ke situ,..Gw udah ga sabar untuk Menikmati layanan internet dan kabelvision, Tolong di Garap tuh daerah situ, Gw yakin pasti banyak banget yang berminat untuk disconnect speedy dan indosatnya dan beralih ke Fasnet dan Kabelvision,..
Tolong Dengerin keluhan serta masukan dari gue yah,..
Gw Doain FirstMedia makin Jaya selalu,..
Thanks
Ray…
February 27th, 2008 at 5:31 am
saya telp hotline nya tapi katanya surabaya belum ke cover, ada yang tau ngga ttg fast net surabaya?
February 29th, 2008 at 7:11 pm
Halo First Media,
Saya tinggal di Jl. Bhayangkara Komp. Gama Setia dan Benda Baru.
Saya tunggu kehadiranmu secepatnya.
Semoga First Media sukses selalu..
March 6th, 2008 at 5:07 pm
Saya Rico, saya ingin bergabung sebagai anggota FM bagaimana caranya dan dimana saya bisa mengambil Formulir nya.Atau Alamat FM dijkarta dimana?????
Zaman sekarang Internet dengan biaya Murah sperti ini sangat dibutuhkan sekali,dengan berkembangnya Era Teknologi.
Saya ingin menanyakan pula APAKAH FM dapat digunakan Juga Diatas Kapal Laut.Karena saya berprofesi sebagai Pelaut ingin mencari Solusi bagaimana Berinternet diatas kapal dilaut Lepas dengan Harga Murah dan Unlimited.
Contact Person saya : +62 81380692225
Terima kasih
March 16th, 2008 at 4:53 am
Banyakan yang negatif dari pada positif dari fastnet, saya jadi ragu neh pengen pasang. Walaupun kantor First Media gak jauh dari rumah…wait n see aja…
March 19th, 2008 at 9:04 am
saya tertarik nih, udah tanya via telp ke FirstMedia tetapi kok belum di follow-up ya? daerah saya Pondok Cipta, Bintara, Bekasi Barat.
March 23rd, 2008 at 12:21 am
please..gading griya lestari nya bisa masuk coverage are nya fastnet dong..mau daftar nih..dah lama menunggu..
kapan y kira2 nyampe ke ggl???
cepetan y..
thanks..
March 23rd, 2008 at 10:15 am
Hallo Di lenteng Agung n Tanjung barat kok lom ada ya?
Mau masang neh…
March 23rd, 2008 at 10:19 am
Untuk Daerah Lenteng Agung n Tanjung Barat dah ada lom??
Blz nya di email gw aja ya?
Truz Biaya pasang nya brp?
Blz ya???
March 23rd, 2008 at 11:12 pm
PT First Media, satu perusahaan dari kelompok Lippo, menawarkan akses internet murah melalui media kabel TV (CaTV). Yang saya tanyakan sampai daerah mana saja kabel TV (CaTV). bisa dicapai ? Apakah seluruh Jakarta Utara juga sudah dapat dicapai ?
March 30th, 2008 at 10:43 am
untuk daerah puri kembangan udah ada blom?
blz ke email gw yah
plus biayanya juga
April 6th, 2008 at 1:34 am
duh….denpasar cuman kebagian janjinya doang nih…….tapi keliatannya banyak complain yah…biar murah sih kalo banyak complainnya ,,,,terasa gimana ya,,,,,,,
April 8th, 2008 at 2:53 am
wah kapan ya first media ini bisa masuk ke Balikpapan (Kal-Tim) di balikpapan pengguna dan penikmat internet cukup banyak tetapi ISP untuk di wilayah Balikpapan masih tergolong cukup mahal.semoga dengan adanya First Media ini dapat memberikan kepuasan dalam ber internet ria.kami warga kota Balikpapan sangat menanti PT. First Media dapat masuk ke kota kami
April 14th, 2008 at 8:43 am
STABILKAN???……Kabarnya ditunggu tolonk email ya?????
April 17th, 2008 at 9:02 am
kapan first media masuk denpasar..?, saya sudah menikmatinya saat saya bekerja di jakarta.., kecepatannya lumayan dengan harga yang ditawarkan. Saya tinggal di jalan protokol, By Pass Ngurah Rai, dan berharap first media bisa cepat expand kesini. Supaya biaya untuk koneksi internet semakin terjangkau.
April 17th, 2008 at 3:28 pm
Daerah cawang jl dewi sartika nih kapan masuk? Masa kemaren gw tlp csnya tinggal di cawang dewi sartika juga tapi fast netnya ngak masuk sih?
April 18th, 2008 at 2:13 am
First Media murah meriah dan akan semakin banyak yang akan berlangganan internet. Namun temenku bilang kalo First Media itu bagus awalnya doang selanjutnya gak bisa connect. Trus dia telpon ke Customer Servicenya First Media tapi gak diangkat-kat. Pas sekali waktu ada yang ngangkat dijanjikan akan diperbaiki sore jam 17.00.
Sudah jam 17.00 masih belum datang juga, katanya baru bisa jam 19.00. Akhirnya temenku gak jadi berangkat untuk periksa kandungannya (karena lagi hamil). Nyampe jam 19.00 alhamdulillah…. gak dateng juga . Cape deh didzalimi.
Satu koreksi untuk manajemen First Media hargailah pelanggan, Insya Allah bila saling menghargai pelanggan First Media akan semakin banyak. Amin
April 19th, 2008 at 11:26 am
di jalan mandala utara no 15 b nag ada jaringan tapi di mandala utara yang no rumah beraturan jaringannya ada tuh .apakah ada solusinya bisa ngak ditarik kabel
April 21st, 2008 at 8:21 am
Di sktr Jlan Cililitan besar sampai Halim Perdana Kusuma Jaktim Sudah masuk belum yaaa…???
PLz dong Infonya……
May 1st, 2008 at 1:57 am
Apakah fasilitas ini sudah masuk ke salatiga ?
May 1st, 2008 at 10:51 am
kapan nih msk gading griya lestari..
waktu kmrn2 telp ktnya butuh 30-50 org biar dipasang disana..
gimana caranya ngumpulin sgitu byk org –”
kan gak semuanya kenal sama tetangga2nya…
May 9th, 2008 at 9:03 am
saya ingin sekali mendapatkan alamat penyedia layanan internet ini
thanks
May 16th, 2008 at 1:05 am
gue motanya,,lyanan internet untuk wilayah jogja sudah ada blmm yaaa,, plss tolongin gue donggg
May 21st, 2008 at 12:45 pm
hati2….semakin banyak pelanggan maka kualitas menjadi hal yang abu2. krn skr aja sudah banyak yang komplen, tidak stabil bahkan sering disconnect.
semoga first media dapat mempertahankan kualitasnya.
June 5th, 2008 at 9:35 pm
wew..
daerah gading griya lestari uda msk..tapi kenapa br blok2 tertentu aja yg uda dapet?
kapan secara menyeluruh di komplek tersebut..
saya jg merasa banyak peminatnya yg akan mengganti fast net untuk kedepannya…
June 20th, 2008 at 2:52 pm
kapan datang ke maluku coz disana kan lebih dibutuhkan,,soalnya daerahnya terpencil…ok….forza first media….
June 25th, 2008 at 6:45 am
aduh tolong dunk saya tuw mau pake gag ada koneskinya disni malah katanya mesti ngundang 5 orang dulu baru mau buka saluran.. situ ngutamain duit ato kepuasaan pelanggan si ???? mang orang indonesia tuuuu LIAD DUITT MOLO KETIMBANG LIAD KEPUASAAN COSTUMER NAAA!!!! Kerja yang bener baru liad duit !!!!!
June 26th, 2008 at 11:05 am
gw mau pasang, tapi di daerah depok sudah bisa belum ya
June 29th, 2008 at 6:27 am
Kapan masuk Padang nih FistMedia, biar daerah juga dapet nikmati internet murah dengan kualitas bagus.
Ditunggu oke
Salam
Ery